MENTIONS LEGALES

Nous te remercions de ta visite sur notre site.

Avant toute commande, lis attentivement les conditions générales de vente ci-dessous.

Elles sont valables dès le 1er janvier 2021.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

  1. Acceptation des conditions générales de vente

En passant commande sur le site de SWISS BABA, tu reconnais avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.

  1. Généralités

SWISS BABA est une marque suisse qui s’engage à respecter la législation « Swissness ». Cela signifie que tous les biens et services qu’elle te propose doivent provenir de Suisse.

La marque SWISS BABA ainsi que le nom de domaine swissbaba.ch sont détenus par la Société SWiSSGenius SA, établie à Neuchâtel, en Suisse.

Tu trouveras toutes les informations utiles sur la Société SWiSSGenius SA en consultant le site www.zefix.ch.

  1. Produits affichés

Les photos de produits sont présentées à titre d’illustration uniquement et ne font pas partie des conditions contractuelles. Autrement dit, tu ne recevras sans doute pas le produit qui a pris la pose pour la photo mais le même article, soit un produit qui lui ressemble vraiment beaucoup.

  1. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses, montants nets et TVA comprise.

Seules les commandes payées dans leur totalité et par avance sont prises en compte.

Les moyens de paiement à ta disposition sont ceux proposés par le site.

Le paiement de ta commande valide définitivement celle-ci.

  1. Livraison et transport

L’envoi des articles disponibles est effectué en Suisse par poste dans un délai de cinq jours ouvrables environ.

La livraison est gratuite en Suisse uniquement.

  1. Livraison devenue impossible

Si la livraison d’un produit indiqué comme disponible lors de ta commande devient impossible, tu es remboursé du prix payé par virement bancaire.

De même, si la livraison d’un produit que tu as précommandé devient impossible, tu es remboursé du prix payé par virement bancaire.

Toute demande de dédommagement supplémentaire ou de remboursement de frais liée à l’indisponibilité du produit est exclue.

  1. Garantie

Les produits SWISS BABA sont fabriqués avec le plus grand soin. La perfection n’étant pas de ce monde, un accident peut tout de même arriver.

Vérifie l’état de ton produit sans attendre à la livraison pour exclure un article défectueux, notamment des vices de matière et de fabrication apparents, ou des dommages dus au transport.

La loi t’oblige de nous aviser « sans délai » si le produit est défectueux.

Aucune prétention ne peut être déduite d’une usure normale ni d’un entretien ou d’un usage inapproprié.

  1. Retour

Les produits commandés ne peuvent être retournés, hormis pour cause de défaut à la réception.

Pour lancer une procédure de retour d’un produit défectueux, merci de nous contacter à l’adresse en indiquant ton numéro de commande.

  1. Informatique et libertés individuelles

Les informations nécessaires à la gestion de ta commande font l’objet d’un traitement informatique par des logiciels d’entreprises externes.

La Société SWiSSGenius SA respecte la législation sur la protection des données personnelles.

Elle ne les communique pas à d’autres entreprises que celles mentionnées ici, au premier paragraphe (entreprises dont les logiciels permettent le fonctionnement du site).

  1. Droit applicable

Toute relation juridique est exclusivement régie par le droit suisse.